FAQ

Perguntas frequentes

Atualizado em 09/2026

Sobre estética automotiva

O que é estética automotiva?

É o conjunto de serviços que cuida da aparência e da conservação do veículo além da lavagem comum: descontaminação, polimento, vitrificação, higienização interna e recuperação de itens como faróis e vidros. Na Narciso Estética Automotiva, em Recife, o foco é deixar o veículo bonito e protegido, com atenção a cada detalhe.

Qual a diferença entre lavagem comum e lavagem técnica?

A lavagem técnica usa etapas e produtos pensados para proteger a pintura, como a espuma densa da shampoozeira, que lubrifica a superfície e reduz o risco de microriscos durante a lavagem. A lavagem comum costuma priorizar rapidez e nem sempre tem esse cuidado.

Por que usar shampoozeira na lavagem?

Porque a espuma espessa lubrifica a pintura, reduz o atrito da luva de microfibra e o risco de swirl marks (riscos em espiral), e dá tempo para os ativos do shampoo amolecerem a sujeira antes do contato.

Faróis

Por que os faróis ficam opacos ou amarelados?

Os faróis de plástico sofrem com sol (raios UV), calor, poeira e produtos de limpeza, e a proteção de fábrica vai se desgastando com o tempo. O resultado é a perda de transparência, que também prejudica a iluminação.

O que é vitrificação de faróis?

É a aplicação de uma camada de proteção sobre o farol depois da revitalização. Ela ajuda a preservar a transparência recuperada e a aumentar a durabilidade do resultado.

Quanto tempo dura a vitrificação de faróis?

Depende do produto usado, da exposição ao sol e dos cuidados de limpeza.

Vidros

O que é descontaminação de vidros?

É a remoção de sujeiras impregnadas que a lavagem comum não tira, como marcas de chuva ácida, resíduos minerais, seiva e poluição. É a etapa de preparo antes da vitrificação, para que o produto fixe corretamente.

O que é vitrificação (ou cristalização) de vidros e quais os benefícios?

É uma camada de nano-proteção aplicada ao vidro que cria efeito hidrofóbico: a água forma gotas e escorre com mais facilidade. Isso melhora a visibilidade em dias de chuva, facilita a limpeza e pode reduzir o desgaste das palhetas do limpador.

Oxisanitização e higienização interna

O que é oxisanitização?

É a higienização do interior do veículo com gás ozônio (O₃). Como o gás alcança frestas, bancos, forrações e o sistema de ar-condicionado, ele ajuda a eliminar odores impregnados e a higienizar a cabine, sem deixar resíduo químico ou fragrância artificial.

A oxisanitização tira cheiro de cigarro e mofo?

Ajuda a eliminar odores impregnados, como fumaça, mofo e restos de alimentos. Em casos de sujeira ou umidade acumulada, pode ser necessária uma higienização complementar.

Precisa esperar depois da oxisanitização?

Como o ozônio é um gás, o veículo precisa ser ventilado conforme o procedimento antes de ser ocupado.

Qual a diferença entre oxisanitização e higienização interna detalhada?

A oxisanitização é só a etapa de higienização com ozônio. A higienização interna detalhada é um pacote mais completo: limpeza a seco de todo o interior, condicionamento dos bancos de couro quando houver, e a oxisanitização como etapa final.

Motor, pintura, couro e rodas

O que é a lavagem detalhada de motor?

É a limpeza técnica do compartimento do motor: isola peças sensíveis e elétricas antes de começar, remove graxa e sujeira incrustada com produtos técnicos e termina com um filme protetor contra ressecamento e corrosão.

O que é o polimento técnico com vitrificação cerâmica?

É a remoção de riscos e marcas possíveis de corrigir na pintura, seguida da aplicação do Hard Cerâmico G'zox, uma proteção japonesa com garantia de 3 anos. Carece de avaliação técnica antes da contratação, porque o tempo e o valor variam conforme o veículo.

O que é a vitrificação de couros?

Higieniza, neutraliza e protege os bancos de couro com um vitrificador. O veículo é entregue depois de 24h de cura.

O que é a vitrificação de rodas?

As rodas são removidas para uma limpeza e um polimento completos, com clareamento de cromados, e recebem a aplicação de um vitrificador de proteção.

Atendimento

Onde fica a Narciso Estética Automotiva?

Na Rua Benfica, 845, bairro da Madalena, em Recife (PE), CEP 50720-001 — Em frente ao antigo Hiper Bom Preço.

Onde o serviço é feito?

Todos os serviços são feitos aqui, na oficina, em espaço coberto. O atendimento é na Rua Benfica, 845, Madalena, Recife (PE). Não fazemos serviço em domicílio nem buscamos o veículo.

Como agendar e qual o horário de atendimento?

Segunda a sábado, das 8h às 17h (domingo fechado). Serviços rápidos são atendidos por ordem de chegada. Serviços mais complexos são só com agendamento e pagamento do valor total do serviço. Chame no WhatsApp (81) 98930-3024.

A Narciso abre aos domingos?

Não. Atendemos Segunda a sábado, das 8h às 17h. Aos domingos a oficina fica fechada.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, Cartão de crédito, Cartão de débito, Dinheiro.

Vocês buscam e entregam o veículo?

Por enquanto não. Todo serviço é feito na oficina, na Madalena — o cliente leva e busca o veículo.

Vamos cuidar do seu carro?

Chame no WhatsApp (81) 98930-3024 e peça seu orçamento.

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